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我國企業(yè)安裝空調(diào)支架將有規(guī)可依
| 文章來源： 未知 創(chuàng)建日期：2012-08-02 瀏覽次數(shù)： 0 |
我國企業(yè)安裝空調(diào)支架將有規(guī)可依
空調(diào)支架安裝作業(yè)作為空調(diào)安裝安全作業(yè)的一部分應(yīng)受到行業(yè)和企業(yè)的普遍關(guān)注，這關(guān)系到家電服務(wù)企業(yè)和員工的利益，也關(guān)系到消費(fèi)者的利益。近日，本報(bào)從中國家用電器服務(wù)維修協(xié)會召開的空調(diào)安裝支架安全與企業(yè)責(zé)任新聞發(fā)布會上獲悉，協(xié)會除了在會員企業(yè)中推動《空調(diào)器室外機(jī)安裝用支架規(guī)范》貫徹落實(shí)以外，還積極向商務(wù)部申報(bào)立項(xiàng)《家用空調(diào)器室外機(jī)安裝支架技術(shù)要求與安裝》標(biāo)準(zhǔn)，呼吁國家有關(guān)部門盡快出臺強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)。
支架安裝使用問題多
中國家用電器服務(wù)維修協(xié)會常務(wù)副會長趙澤蕊表示，目前，在空調(diào)安裝支架的使用和安裝方面存在五個問題：
第一，空調(diào)安裝支架的選用不符合要求。據(jù)介紹，部分企業(yè)使用的角鐵支架防銹能力較差，在室外環(huán)境下安全使用期較短，達(dá)不到空調(diào)使用期限的要求。有的空調(diào)安裝支架生產(chǎn)工藝較差，有的支架規(guī)格、厚度和承重量與空調(diào)機(jī)的規(guī)格和重量不一致。
第二，企業(yè)對支架的內(nèi)部管理不完善。部分空調(diào)生產(chǎn)和銷售企業(yè)不是按照統(tǒng)一要求集中采購或者由指定的供應(yīng)商提供合格的空調(diào)安裝支架，而是由空調(diào)安裝、維修服務(wù)商自行選購；部分企業(yè)雖然有統(tǒng)一的空調(diào)安裝支架選購要求，但對服務(wù)商實(shí)際使用情況缺乏有效的監(jiān)督，致使服務(wù)商使用的支架與要求不符。
第三，支架的安裝操作規(guī)范需進(jìn)一步提高。按照正常程序，安裝人員應(yīng)先確認(rèn)安裝面是否符合安裝要求；安裝時使用符合要求的緊固件；要確保安裝面與安裝架、安裝架與機(jī)組之間的連接應(yīng)牢固，安裝后應(yīng)檢查安裝是否牢固、可靠、安全，在確認(rèn)安全的情況下方可安裝空調(diào)機(jī)組；空調(diào)機(jī)組在支架上安裝后，應(yīng)檢查其螺絲緊固程度，確認(rèn)牢固、可靠、安全。當(dāng)空調(diào)移機(jī)或更換時，安裝人員應(yīng)對原有支架進(jìn)行檢測，確認(rèn)其符合安裝要求和條件后再進(jìn)行安裝；遇不符合要求的支架時，應(yīng)建議消費(fèi)者予以更換，并告知存在的安全隱患。但實(shí)際情況是部分安裝人員不按照正常程序操作。
第四，支架安裝的收費(fèi)價格未列入企業(yè)家電服務(wù)收費(fèi)價格手冊，上門安裝維修人員的空調(diào)安裝支架收費(fèi)缺乏監(jiān)督。
第五，空調(diào)安裝支架未明確質(zhì)量責(zé)任期。
支架應(yīng)有強(qiáng)制性國標(biāo)
目前，我國沒有專門針對空調(diào)安裝支架的強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)，致使空調(diào)安裝支架的生產(chǎn)、質(zhì)量檢驗(yàn)、使用缺乏統(tǒng)一的依據(jù)，企業(yè)空調(diào)安裝支架的使用和安裝要求各不相同。趙澤蕊指出，今年4月，協(xié)會組織起草了《空調(diào)器室外機(jī)安裝用支架規(guī)范》，在起草工作中得到了諸多企業(yè)的大力支持。
經(jīng)廣泛征求行業(yè)企業(yè)及相關(guān)部門意見后，此規(guī)范被修改為《家用空調(diào)器室外機(jī)安裝支架技術(shù)要求與安裝》行業(yè)規(guī)范。規(guī)范明確了空調(diào)安裝支架的技術(shù)要求、空調(diào)安裝支架與空調(diào)配套使用要求、空調(diào)安裝支架的檢測試驗(yàn)方法與要求、空調(diào)安裝支架的安裝要求。
據(jù)介紹，這部規(guī)范讓企業(yè)在空調(diào)安裝支架的使用和安裝方面有章可循、有規(guī)可依。同時明確了空調(diào)安裝支架的技術(shù)要求，包括材質(zhì)及厚度、防銹能力、緊固件及其他要求，并提出了空調(diào)安裝支架與空調(diào)配套使用要求，包括尺寸、承重量、質(zhì)量保證期；確定了空調(diào)安裝支架的檢測試驗(yàn)方法與要求、緊固件檢查檢測方法、防銹試驗(yàn)等；規(guī)定了空調(diào)安裝支架的安裝要求，包括安裝面、緊固件、牢固和檢查的要求。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，2011年，房間空調(diào)國內(nèi)銷量約為5000萬臺，按照每套空調(diào)配一副安裝支架來計(jì)算，空調(diào)安裝支架市場可觀，但空調(diào)安裝支架標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化程度亟待提高。
記者了解到，為了能讓該規(guī)范具有強(qiáng)制性，協(xié)會將在會員企業(yè)中推動行業(yè)規(guī)范貫徹落實(shí)的同時積極向商務(wù)部申報(bào)立項(xiàng)《家用空調(diào)器室外機(jī)安裝支架技術(shù)要求與安裝》標(biāo)準(zhǔn)，并呼吁國家有關(guān)部門盡快出臺強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)。
此外，協(xié)會還將以寄發(fā)調(diào)查表的形式對空調(diào)生產(chǎn)、銷售、安裝維修服務(wù)企業(yè)開展空調(diào)安裝支架選購及安裝質(zhì)量情況調(diào)查，通過協(xié)會網(wǎng)站，開展空調(diào)安裝支架安裝消費(fèi)者滿意度調(diào)查。
中國家用電器服務(wù)維修協(xié)會提醒消費(fèi)者，有空調(diào)支架安裝或更換需求時，請與空調(diào)品牌企業(yè)或銷售企業(yè)聯(lián)系，不要自行購買或安裝。 |
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